FAQs

Ναι αυτό είναι δυνατόν βάσει τρέχουσας διαθεσιμότητας. Κάθε κράτηση θα έχει το ξεχωριστό αριθμό επιβεβαίωσης

Κατά την παραλαβή του οχήματος, χρειάζεται να προσκομίσετε το πρωτότυπο ισχύον δίπλωμα οδήγησης, το οποίο θα πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν. Επίσης, απαιτείται μία πιστωτική/χρεωστική κάρτα για λόγους εγγύησης, ακόμα και στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε το μίσθωμα με μετρητά. Επιπλέον, χρειάζεται να έχετε μαζί σας την ταυτότητα ή το διαβατήριο σας. Σημείωση: Ψηφιακά διπλώματα οδήγησης που έχουν εκδοθεί από χώρες πλην της Ελλάδας δεν θα γίνονται αποδεκτά.

Φυσικά – αυτό μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή πριν την μίσθωση σας ή κατά τη διάρκεια της βάσει διαθεσιμότητας.

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον οδηγό στο μισθωτήριο σας. Αυτό μπορεί να γίνει κατά την έναρξη της μίσθωσης σας όπου και ο πρόσθετος οδηγός θα πρέπει να επιδείξει ισχύον δίπλωμα. Η προσθήκη είναι όμως δυνατή και κατά τη διάρκεια της μίσθωσης. Για να γίνει αυτό ο κύριος οδηγός πρέπει να προσέλθει μαζί με τον πρόσθετο οδηγό σε κάποιον από τους σταθμούς μας. Ο πρόσθετος οδηγός θα πρέπει να επιδείξει ισχύον δίπλωμα και να συμμορφώνεται με τους ηλικιακούς περιορισμούς.

Μόνο οι οδηγοί που αναφέρονται στο μισθωτήριο επιτρέπεται να οδηγούν το μισθωμένο όχημα. Εάν το όχημα χρησιμοποιηθεί από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό δεν ισχύει η ασφαλιστική κάλυψη

Απαιτείται η προσκόμιση ισχύουσας άδειας οδήγησης για την ελληνική επικράτεια και την Ε.Ε, η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν από την ημερομηνία έναρξης της μισθώσεως. Οι πολίτες χωρών εκτός Ε.Ε. απαιτείται να είναι κάτοχοι άδειας οδήγησης που ισχύει τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ή άλλως κάτοχοι διεθνούς άδειας οδήγησης την οποία υποχρεούνται να προσκομίζουν μαζί με την ισχύουσα άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στην χώρα τους. Ψηφιακά διπλώματα οδήγησης που έχουν εκδοθεί από χώρες πλην της Ελλάδας δεν θα γίνονται αποδεκτά.

Όλες οι χρεώσεις για ενοικιάσεις μονής κατεύθυνσης υπολογίζονται και συμπεριλαμβάνονται στη τιμή που βλέπετε στην ιστοσελίδα μας αφού διαλέξετε το σταθμό παράδοσης και παραλαβής του οχήματος σας.

Το ποσό απαλλαγής είναι το ποσό για το οποίο ο μισθωτής είναι υπεύθυνος σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος (όταν η μεικτή ασφάλεια και η ασφάλεια κλοπής συμπεριλαμβάνονται στη κράτηση σας). Το ακριβές ποσό απαλλαγής αναφέρεται στους όρους και προϋποθέσεις

Στην περίπτωση ατυχήματος, καλέστε το συντομότερο δυνατό τον αριθμό Φροντίδας Ατυχήματος, ώστε να γίνει η αναφορά του συμβάντος και να δημιουργηθεί η δήλωση ατυχήματος. Στη συνέχεια, όπως ενημερώσετε την Happy Lease μέσω του τηλεφωνικού κέντρου (+306946232779) ή μέσω email (info@happylease.gr), προκειμένου να λάβετε οδηγίες για περαιτέρω ενέργειες. Σε περίπτωση βλάβης του οχήματος, όπως επικοινωνήσετε, κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία, με την Οδική Βοήθεια.

Ναι. Όταν παραλαμβάνετε το όχημα, ο εκπρόσωπος μας θα σας ζητήσει να αφήσετε εγγύηση για την περίπτωση ατυχήματος ή κλοπής του οχήματος κατά τη διάρκεια της μίσθωσης. Το ποσό της εγγύησης θα δεσμευτεί προσωρινά στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα του κύριου οδηγού και θα διατηρηθεί η δέσμευση του για τη διάρκεια της μίσθωσης.

Εάν έχει συμπεριλάβει τα στοιχεία της πτήση σας στην κράτηση σας , θα μπορούμε να παρακολουθούμε την πτήση και να δεσμεύουμε το όχημα για σας.

Ελέγξτε το όχημα.

Μόλις παραλάβετε το αυτοκίνητό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό αν θέλετε να παρατείνετε την κράτησή σας ή δημιουργήστε μια νέα κράτηση online για τις υπόλοιπες ημέρες.

Κατά την πραγματοποίηση της κράτησης σας επιλέξτε την ακριβή ώρα παράδοσης και παραλαβής του οχήματος σας. Ένα υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση για εκτός ωραρίου θα συνυπολογίζεται στην τελική τιμή μας. Εάν τα πλάνα σας μεταβληθούν μετά την αναχώρηση σας από τον σταθμό, επικοινωνήστε με το σταθμό να προγραμματίσετε τις λεπτομέρειες της επιστροφής σας και να ενημερωθείτε για το κόστος που προκύπτει.

Ναι, επιτρέπεται να διαλέξετε διαφορετικό σταθμό παράδοσης και παραλαβής. Στην μηχανή κράτησης έχετε τη δυνατότητα να διαλέξετε «Επιθυμώ επιστροφή σε άλλο σταθμό». Αυτό θα ενεργοποιήσει την επιλογή των διαθέσιμων συνδυασμών.